{"id":969,"date":"2024-05-06T17:51:40","date_gmt":"2024-05-06T17:51:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bwcompanyshop.com\/?page_id=969"},"modified":"2024-05-07T06:58:58","modified_gmt":"2024-05-07T06:58:58","slug":"pravidla-internetoveho-obchodu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.bwcompanyshop.com\/cs\/pravidla-internetoveho-obchodu\/","title":{"rendered":"Pravidla internetov\u00e9ho obchodu"},"content":{"rendered":"

WWW.BWCOMPANYSHOP.COM<\/strong><\/a><\/p>

\u00a7 1 OBECN\u00cd USTANOVEN\u00cd<\/h3>

Obchod www.bwcompanyshop.com<\/a> funguje na z\u00e1klad\u011b pravidel stanoven\u00fdch v tomto \u0158\u00e1du.<\/p>

\u0158\u00e1d stanovuje podm\u00ednky uzav\u00edr\u00e1n\u00ed a ukon\u010dov\u00e1n\u00ed Smluv o prodeji produktu a zp\u016fsob postupu p\u0159i reklamac\u00edch, jako\u017e i druhy a rozsah slu\u017eeb poskytovan\u00fdch elektronickou cestou obchodem www.bwcompanyshop.com<\/a>, pravidla poskytov\u00e1n\u00ed t\u011bchto slu\u017eeb, podm\u00ednky uzav\u00edr\u00e1n\u00ed a ukon\u010dov\u00e1n\u00ed smluv o poskytov\u00e1n\u00ed slu\u017eeb elektronickou cestou.<\/p>

Ka\u017ed\u00fd U\u017eivatel slu\u017eeb je s okam\u017eikem podniknut\u00ed krok\u016f sm\u011b\u0159uj\u00edc\u00edch k vyu\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed Elektronick\u00fdch slu\u017eeb obchodu www.bwcompanyshop.com<\/a> povinen dodr\u017eovat ustanoven\u00ed tohoto \u0158\u00e1du.<\/p>

V p\u0159\u00edpadech neupraven\u00fdch v tomto \u0158\u00e1du se pou\u017eij\u00ed n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed p\u0159edpisy:<\/p>

z\u00e1kon o poskytov\u00e1n\u00ed slu\u017eeb elektronickou cestou ze dne 18. \u010dervence 2002,<\/p>

z\u00e1kon o pr\u00e1vech spot\u0159ebitel\u016f ze dne 30. kv\u011btna 2014,<\/p>

z\u00e1kon o mimosoudn\u00edm \u0159e\u0161en\u00ed spot\u0159ebitelsk\u00fdch spor\u016f ze dne 23. z\u00e1\u0159\u00ed 2016,<\/p>

z\u00e1kon Ob\u010dansk\u00fd z\u00e1kon\u00edk ze dne 23. dubna 1964.<\/p>

a dal\u0161\u00ed p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e9 p\u0159edpisy polsk\u00e9ho pr\u00e1va.<\/p>

\u00a7 2 DEFINICE UVEDEN\u00c9 V \u0158\u00c1DU<\/h3>

\u0158\u00c1D – tento \u0159\u00e1d obchodu.<\/p>

OBCHOD – Internetov\u00fd obchod Poskytovatele slu\u017eeb provozovan\u00fd na adrese www.bwcompanyshop.com<\/a>.<\/p>

ELEKTRONICK\u00c1 SLU\u017dBA \u2013 slu\u017eba poskytovan\u00e1 elektronickou cestou Poskytovatelem slu\u017eeb pro U\u017eivatele slu\u017eeb prost\u0159ednictv\u00edm Obchodu.<\/p>

FORMUL\u00c1\u0158 REGISTRACE \u2013 formul\u00e1\u0159 dostupn\u00fd na internetov\u00e9 str\u00e1nce www.bwcompanyshop.com<\/a> umo\u017e\u0148uj\u00edc\u00ed vytvo\u0159en\u00ed \u00da\u010dtu.<\/p>

\u00da\u010cET \u2013 ozna\u010den\u00fd individu\u00e1ln\u00edm jm\u00e9nem (p\u0159ihla\u0161ovac\u00edm jm\u00e9nem) a heslem, soubor zdroj\u016f v teleinformati\u010dn\u00edm syst\u00e9mu Poskytovatele slu\u017eeb, v n\u011bm\u017e jsou shroma\u017e\u010fov\u00e1ny \u00fadaje U\u017eivatele slu\u017eeb v\u010detn\u011b informac\u00ed o podan\u00fdch Objedn\u00e1vk\u00e1ch.<\/p>

FORMUL\u00c1\u0158 OBJEDN\u00c1VKY \u2013 formul\u00e1\u0159 dostupn\u00fd na internetov\u00e9 str\u00e1nce www.bwcompanyshop.com<\/a> umo\u017e\u0148uj\u00edc\u00ed pod\u00e1n\u00ed Objedn\u00e1vky.<\/p>

SYST\u00c9M HODNOCEN\u00cd – Elektronick\u00e1 slu\u017eba poskytnut\u00e1 Z\u00e1kazn\u00edk\u016fm Poskytovatelem slu\u017eeb, umo\u017e\u0148uj\u00edc\u00ed um\u00edst\u011bn\u00ed hodnocen\u00ed t\u00fdkaj\u00edc\u00edch se Produkt\u016f.<\/p>

PRODEJCE, POSKYTOVATEL SLU\u017dEB \u2013 spole\u010dnost B&W SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104 zapsan\u00e1 do Rejst\u0159\u00edku podnikatel\u016f Soudem okresn\u00edm pro Krakov-St\u0159ed ve Krakov\u011b, XII hospod\u00e1\u0159sk\u00fd odd\u00edl Krajowego Rejestru S\u0105dowego pod \u010d\u00edslem KRS: 0000772290. Z\u00e1kladn\u00ed kapit\u00e1l: 280 000,00 Z\u0141. M\u00edsto provozov\u00e1n\u00ed \u010dinnosti a adresa pro doru\u010dov\u00e1n\u00ed: ul. S\u0142owackiego 4D\/2, 34-120 Andrych\u00f3w, NIP: 5512638820, REGON: 382600445, e-mailov\u00e1 adresa: sklep@bwcompany.pl<\/a>, telefonn\u00ed \u010d\u00edslo: +48 506 175 899.<\/p>

U\u017dIVATEL SLU\u017dEB \u2013 fyzick\u00e1 osoba, pr\u00e1vnick\u00e1 osoba nebo organiza\u010dn\u00ed jednotka bez pr\u00e1vn\u00ed osobnosti, kter\u00e9 z\u00e1kon p\u0159izn\u00e1v\u00e1 pr\u00e1vn\u00ed zp\u016fsobilost vyu\u017e\u00edvat Elektronickou slu\u017ebu.<\/p>

KLIENT \u2013 U\u017eivatel slu\u017eeb, kter\u00fd m\u00e1 v \u00famyslu uzav\u0159\u00edt nebo uzav\u0159el Smlouvu o prodeji s Prodejcem.<\/p>

SPOT\u0158EBITEL \u2013 fyzick\u00e1 osoba, kter\u00e1 s podnikatelem prov\u00e1d\u00ed pr\u00e1vn\u00ed \u00fakon nesouvisej\u00edc\u00ed p\u0159\u00edmo s jej\u00ed hospod\u00e1\u0159skou nebo profesn\u00ed \u010dinnost\u00ed.<\/p>

PODNIKATEL – fyzick\u00e1 osoba, pr\u00e1vnick\u00e1 osoba a organiza\u010dn\u00ed jednotka nebudec\u00ed pr\u00e1vnickou osobou, kter\u00e9 z\u00e1kon p\u0159izn\u00e1v\u00e1 pr\u00e1vn\u00ed zp\u016fsobilost, provozuj\u00edc\u00ed ve sv\u00e9m vlastn\u00edm jm\u00e9nu hospod\u00e1\u0159skou \u010dinnost nebo profesn\u00ed \u010dinnost.<\/p>

PRODUKT \u2013 v Obchod\u011b dostupn\u00e1 movit\u00e1 v\u011bc nebo slu\u017eba, kter\u00e1 je p\u0159edm\u011btem Smlouvy o prodeji mezi Klientem a Prodejcem.<\/p>

SMLOUVA O PRODEJI \u2013 Smlouva o prodeji Produktu uzav\u0159en\u00e1 mezi Klientem a Prodejcem prost\u0159ednictv\u00edm Obchodu.<\/p>

OBJEDN\u00c1VKA – projev v\u016fle Klienta p\u0159edstavuj\u00edc\u00ed nab\u00eddku uzav\u0159en\u00ed Smlouvy o prodeji Produktu s Prodejcem.<\/p>

CENA \u2013 hodnota vyj\u00e1d\u0159en\u00e1 v pen\u011b\u017en\u00edch jednotk\u00e1ch, kterou je Klient povinen zaplatit Prodejci za Produkt.<\/p>

\u00a7 3 INFORMACE O PRODUKTECH A JEJICH OBJEDN\u00c1V\u00c1N\u00cd<\/h3>

Obchod www.bwcompanyshop.com<\/a> prov\u00e1d\u00ed prodej Produkt\u016f prost\u0159ednictv\u00edm internetu.<\/p>

Produkty nab\u00edzen\u00e9 v Obchodu jsou nov\u00e9, souladn\u00e9 s dohodou a byly leg\u00e1ln\u011b uvedeny na polsk\u00fd trh.<\/p>

Informace nach\u00e1zej\u00edc\u00ed se na internetov\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch Obchodu nep\u0159edstavuj\u00ed nab\u00eddku ve smyslu pr\u00e1vn\u00edch p\u0159edpis\u016f. Klient, pod\u00e1vaj\u00edc\u00ed Objedn\u00e1vku, pod\u00e1v\u00e1 nab\u00eddku koup\u011b ur\u010dit\u00e9ho Produktu za podm\u00ednek uveden\u00fdch v jeho popisu.<\/p>

Cena Produktu zobrazen\u00e1 na internetov\u00e9 str\u00e1nce Obchodu je uvedena v polsk\u00fdch zlot\u00fdch (PLN) a zahrnuje v\u0161echny slo\u017eky v\u010detn\u011b dan\u011b z p\u0159idan\u00e9 hodnoty. Cena nezahrnuje n\u00e1klady na doru\u010den\u00ed.<\/p>

Cena Produktu zobrazen\u00e1 na str\u00e1nce Obchodu je z\u00e1vazn\u00e1 v okam\u017eiku pod\u00e1n\u00ed Objedn\u00e1vky Klientem. Tato cena se nezm\u011bn\u00ed bez ohledu na zm\u011bny cen v Obchodu, kter\u00e9 se mohou vztahovat k jednotliv\u00fdm Produkt\u016fm po pod\u00e1n\u00ed Objedn\u00e1vky Klientem.<\/p>

Prodejce jasn\u011b informuje Klienty o jednotkov\u00fdch Cen\u00e1ch, jako\u017e i o akc\u00edch a sn\u00ed\u017een\u00edch cen Produkt\u016f. Vedle informac\u00ed o sn\u00ed\u017een\u00ed ceny Produktu Prodejce zobrazuje nejni\u017e\u0161\u00ed Cenu tohoto Produktu, kter\u00e1 platila ve lh\u016ft\u011b 30 dn\u016f p\u0159ed zaveden\u00edm sn\u00ed\u017een\u00ed, a pokud je Produkt nab\u00edzen k prodeji ve lh\u016ft\u011b krat\u0161\u00ed ne\u017e 30 dn\u016f \u2013 Prodejce zobrazuje nejni\u017e\u0161\u00ed Cenu Produktu, kter\u00e1 platila ve lh\u016ft\u011b od dne zah\u00e1jen\u00ed nab\u00edzen\u00ed tohoto Produktu k prodeji do dne zaveden\u00ed sn\u00ed\u017een\u00ed.<\/p>

Objedn\u00e1vky lze pod\u00e1vat prost\u0159ednictv\u00edm internetov\u00e9 str\u00e1nky pomoc\u00ed Formul\u00e1\u0159e Objedn\u00e1vek (Obchod www.bwcompanyshop.com<\/a>) \u2013 24 hodin denn\u011b po cel\u00fd rok.<\/p>

K pod\u00e1n\u00ed Objedn\u00e1vky Klient nem\u00e1 povinnost registrace \u00da\u010dtu v Obchod\u011b.<\/p>

Podm\u00ednkou pod\u00e1n\u00ed Objedn\u00e1vky v Obchod\u011b Klientem je sezn\u00e1men\u00ed se s \u0158\u00e1dem a p\u0159ijet\u00ed jeho ustanoven\u00ed v pr\u016fb\u011bhu pod\u00e1v\u00e1n\u00ed Objedn\u00e1vky.<\/p>

Obchod realizuje Objedn\u00e1vky podan\u00e9 od pond\u011bl\u00ed do p\u00e1tku v pracovn\u00edch hodin\u00e1ch Obchodu tj. od \u2026. do \u2026. ve v\u0161edn\u00ed dny. Objedn\u00e1vky podan\u00e9 ve v\u0161edn\u00ed dny po hodin\u011b \u2026., v soboty, ned\u011ble a sv\u00e1tky budou zpracov\u00e1v\u00e1ny n\u00e1sleduj\u00edc\u00edho pracovn\u00edho dne.<\/p>

Produkty v akci (v\u00fdprodeji) maj\u00ed omezen\u00e9 mno\u017estv\u00ed kus\u016f a Objedn\u00e1vky na n\u011b budou realizov\u00e1ny podle po\u0159ad\u00ed jejich p\u0159\u00edchodu a\u017e do vy\u010derp\u00e1n\u00ed z\u00e1sob dan\u00e9ho Produktu.<\/p>

\u00a7 4 UZAV\u0158EN\u00cd SMLOUVY O PRODEJI<\/h3>

Ke uzav\u0159en\u00ed Smlouvy o prodeji je nezbytn\u00e9 p\u0159edchoz\u00ed pod\u00e1n\u00ed Objedn\u00e1vky Klientem zp\u016fsoby poskytnut\u00fdmi Prodejcem v souladu s \u00a7 3 odst. 7 a 9 \u0158\u00e1du.<\/p>

Po pod\u00e1n\u00ed Objedn\u00e1vky Prodejce okam\u017eit\u011b potvrd\u00ed jej\u00ed p\u0159ijet\u00ed.<\/p>

Potvrzen\u00ed p\u0159ijet\u00ed Objedn\u00e1vky, o n\u011bm\u017e je \u0159e\u010d v odst. 2 tohoto paragrafu, zavazuje Klienta jeho Objedn\u00e1vkou. Potvrzen\u00ed p\u0159ijet\u00ed Objedn\u00e1vky prob\u00edh\u00e1 zasl\u00e1n\u00edm e-mailov\u00e9 zpr\u00e1vy.<\/p>

Potvrzen\u00ed p\u0159ijet\u00ed Objedn\u00e1vky obsahuje:<\/p>

potvrzen\u00ed v\u0161ech podstatn\u00fdch prvk\u016f Objedn\u00e1vky,<\/p>

formul\u00e1\u0159 pro odstoupen\u00ed od smlouvy,<\/p>

tento \u0158\u00e1d obsahuj\u00edc\u00ed pou\u010den\u00ed o pr\u00e1vu odstoupit od smlouvy.<\/p>

S okam\u017eikem p\u0159ijet\u00ed e-mailov\u00e9 zpr\u00e1vy, o n\u00ed\u017e je \u0159e\u010d v odst. 4 tohoto paragrafu, je uzav\u0159ena Smlouva o prodeji mezi Klientem a Prodejcem.<\/p>

Ka\u017ed\u00e1 Smlouva o prodeji bude potvrzena dokladem o n\u00e1kupu (Paragon), kter\u00fd bude p\u0159ilo\u017een k Produktu a\/nebo zasl\u00e1n elektronickou po\u0161tou na e-mailovou adresu Klienta uvedenou ve Formul\u00e1\u0159i Objedn\u00e1vky.<\/p>

\u00a7 5 ZP\u016eSOBY PLATBY<\/h3>

Prodejce poskytuje n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed zp\u016fsoby platby:<\/p>

platba tradi\u010dn\u00edm p\u0159evodem na bankovn\u00ed \u00fa\u010det Prodejce,<\/p>

platba prost\u0159ednictv\u00edm elektronick\u00e9ho syst\u00e9mu plateb (PayPal.pl, PayU.pl).<\/p>

V p\u0159\u00edpad\u011b platby tradi\u010dn\u00edm p\u0159evodem, platbu je nutn\u00e9 prov\u00e9st na bankovn\u00ed \u00fa\u010det \u010d\u00edslo: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026 (Banka \u2026\u2026\u2026\u2026 S.A.) B&W SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104, ul. S\u0142owackiego 4D\/2, 34-120 Andrych\u00f3w, NIP: 5512638820. V p\u0159edm\u011btu p\u0159evodu je nutn\u00e9 uv\u00e9st \u201eObjedn\u00e1vka \u010d. \u2026\u201c.<\/p>

V p\u0159\u00edpad\u011b platby prost\u0159ednictv\u00edm elektronick\u00e9ho syst\u00e9mu plateb Klient provede platbu p\u0159ed zah\u00e1jen\u00edm realizace Objedn\u00e1vky. Elektronick\u00fd syst\u00e9m plateb umo\u017e\u0148uje platbu pomoc\u00ed kreditn\u00ed karty nebo rychl\u00e9ho p\u0159evodu z vybran\u00fdch polsk\u00fdch a zahrani\u010dn\u00edch bank.<\/p>

Klient je povinen zaplatit cenu z titulu Smlouvy o prodeji ve lh\u016ft\u011b 3 pracovn\u00edch dn\u016f od dne jej\u00edho uzav\u0159en\u00ed, pokud Smlouva o prodeji nestanov\u00ed jinak.<\/p>

V p\u0159\u00edpad\u011b v\u00fdb\u011bru platebn\u00edch zp\u016fsob\u016f uveden\u00fdch v odst. 1.1 a 1.2 tohoto paragrafu bude Produkt odesl\u00e1n a\u017e po jeho zaplacen\u00ed.<\/p>

\u00a7 6 N\u00c1KLADY, TERM\u00cdN A ZP\u016eSOBY DORU\u010cEN\u00cd PRODUKTU<\/h3>

N\u00e1klady na doru\u010den\u00ed Produktu, kter\u00e9 hrad\u00ed Klient, jsou stanoveny b\u011bhem procesu pod\u00e1v\u00e1n\u00ed Objedn\u00e1vky a jsou z\u00e1visl\u00e9 na v\u00fdb\u011bru zp\u016fsobu platby a zp\u016fsobu doru\u010den\u00ed zakoupen\u00e9ho Produktu.<\/p>

Na term\u00edn doru\u010den\u00ed Produktu se skl\u00e1d\u00e1 \u010das kompletov\u00e1n\u00ed Produktu a \u010das doru\u010den\u00ed Produktu dopravcem:<\/p>

\u010das kompletov\u00e1n\u00ed Produkt\u016f trv\u00e1 do 1 pracovn\u00edho dne od momentu:<\/p>

zapo\u010dten\u00ed finan\u010dn\u00edch prost\u0159edk\u016f uhrazen\u00fdch z titulu Smlouvy o prodeji na \u00fa\u010dtu Prodejce<\/p>

nebo kladn\u00e9 autorizace transakce elektronick\u00fdm syst\u00e9mem plateb<\/p>

nebo p\u0159ijet\u00ed Objedn\u00e1vky k realizaci Prodejcem v p\u0159\u00edpad\u011b v\u00fdb\u011bru platby na dob\u00edrku,<\/p>

doru\u010den\u00ed Produkt\u016f p\u0159edstavuj\u00edc\u00edch movit\u00e9 v\u011bci dopravcem nast\u00e1v\u00e1 v term\u00ednu deklarovan\u00e9m j\u00edm, tj. do 3 pracovn\u00edch dn\u016f od momentu odesl\u00e1n\u00ed z\u00e1silky (doru\u010den\u00ed prob\u00edh\u00e1 v\u00fdhradn\u011b ve v\u0161edn\u00ed dny s v\u00fdjimkou sobot, ned\u011bl a sv\u00e1tk\u016f).<\/p>

Zakoupen\u00e9 v Obchod\u011b Produkty jsou odes\u00edl\u00e1ny prost\u0159ednictv\u00edm kur\u00fdrn\u00ed firmy.<\/p>

\u00a7 7 REKLAMACE PRODUKTU<\/h3>

Z\u00e1klad a rozsah odpov\u011bdnosti Prodejce v\u016f\u010di Klientovi, kter\u00fd je Spot\u0159ebitelem nebo subjektem, o n\u011bm\u017e je \u0159e\u010d v \u00a7 10 \u0158\u00e1du z titulu nesouladu Produktu s dohodou jsou stanoveny z\u00e1konem o pr\u00e1vech spot\u0159ebitel\u016f ze dne 30. kv\u011btna 2014,<\/p>

Z\u00e1klad a rozsah odpov\u011bdnosti Prodejce v\u016f\u010di Klientovi, kter\u00fd je Podnikatelem, o n\u011bm\u017e je \u0159e\u010d v \u00a7 9 z titulu z\u00e1ruky jsou stanoveny z\u00e1konem Ob\u010dansk\u00fd z\u00e1kon\u00edk ze dne 23. dubna 1964.<\/p>

Prodejce je odpov\u011bdn\u00fd v\u016f\u010di Klientovi, kter\u00fd je Spot\u0159ebitelem nebo subjektem, o n\u011bm\u017e je \u0159e\u010d v \u00a7 10 \u0158\u00e1du za nesoulad Produktu s dohodou existuj\u00edc\u00ed v okam\u017eiku dod\u00e1n\u00ed Produktu a zji\u0161t\u011bn\u00fd b\u011bhem 2 let od t\u00e9 chv\u00edle, pokud doba trvanlivosti Produktu stanoven\u00e1 Prodejcem nebo osobami jednaj\u00edc\u00edmi v jeho jm\u00e9nu je del\u0161\u00ed.<\/p>

Ozn\u00e1men\u00ed o nesouladu Produktu s dohodou a pod\u00e1n\u00ed p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e9ho po\u017eadavku lze prov\u00e9st prost\u0159ednictv\u00edm e-mailu na adrese: sklep@bwcompany.pl<\/a> nebo p\u00edsemn\u011b na adrese: ul. S\u0142owackiego 4D\/2, 34-120 Andrych\u00f3w.<\/p>

V p\u0159ede\u0161l\u00e9 zpr\u00e1v\u011b ve form\u011b p\u00edsemn\u00e9 nebo elektronick\u00e9 je t\u0159eba uv\u00e9st co nejv\u00edce informac\u00ed a okolnost\u00ed t\u00fdkaj\u00edc\u00edch se p\u0159edm\u011btu reklamace, zejm\u00e9na druh a datum vzniku nesrovnalosti a kontaktn\u00ed \u00fadaje. Uveden\u00e9 informace v\u00fdznamn\u011b usnadn\u00ed a urychl\u00ed posouzen\u00ed reklamace Prodejcem,<\/p>

Pro hodnocen\u00ed nesrovnalost\u00ed a nesouladu Produktu s dohodou, m\u00e1 Spot\u0159ebitel nebo subjekt, o n\u011bm\u017e je \u0159e\u010d v \u00a7 10 \u0158\u00e1du povinnost poskytnout Produkt Prodejci, a Prodejce je povinen jej p\u0159evz\u00edt na sv\u016fj n\u00e1klad.<\/p>

Prodejce se postav\u00ed k po\u017eadavku Klienta okam\u017eit\u011b, nejpozd\u011bji v\u0161ak do 14 dn\u016f od momentu jej\u00edho p\u0159ijet\u00ed.<\/p>

V p\u0159\u00edpad\u011b reklamace Klienta, kter\u00fd je Spot\u0159ebitelem nebo subjektem, o n\u011bm\u017e je \u0159e\u010d v \u00a7 10 \u0158\u00e1du \u2013 nezpracov\u00e1n\u00ed reklamace do 14 dn\u016f od jej\u00edho ozn\u00e1men\u00ed je rovnocenn\u00e9 s jej\u00edm uzn\u00e1n\u00edm.<\/p>

Klient, kter\u00fd je Spot\u0159ebitelem nebo subjektem, o n\u011bm\u017e je \u0159e\u010d v \u00a7 10, m\u016f\u017ee po\u017eadovat v prvn\u00ed \u0159ad\u011b v\u00fdm\u011bnu nebo opravu Produktu Prodejcem. Sn\u00ed\u017een\u00ed ceny a odstoupen\u00ed od smlouvy m\u016f\u017ee Klient po\u017eadovat pouze v p\u0159\u00edpadech uveden\u00fdch v z\u00e1kon\u011b o pr\u00e1vech spot\u0159ebitel\u016f ze dne 30. kv\u011btna 2014 (m.j. v p\u0159\u00edpad\u011b, kdy nesoulad zbo\u017e\u00ed s dohodou je podstatn\u00fd, kdy Prodejce odm\u00edtl dov\u00e9st zbo\u017e\u00ed do souladu s dohodou nebo kdy nesoulad zbo\u017e\u00ed s dohodou trv\u00e1 d\u00e1l, p\u0159esto\u017ee Prodejce ji\u017e zkusil dov\u00e9st zbo\u017e\u00ed do souladu s dohodou).<\/p>

V souvislosti s od\u016fvodn\u011bnou reklamac\u00ed Klienta, kter\u00fd je Spot\u0159ebitelem nebo subjektem, o n\u011bm\u017e je \u0159e\u010d v \u00a7 10 \u0158\u00e1du Prodejce p\u0159im\u011b\u0159en\u011b:<\/p>

pokryje n\u00e1klady na opravu nebo v\u00fdm\u011bnu a op\u011btovn\u00e9 dod\u00e1n\u00ed Produktu Klientovi,<\/p>

sn\u00ed\u017e\u00ed cenu Produktu (sn\u00ed\u017een\u00e1 Cena mus\u00ed z\u016fstat v pom\u011bru Ceny zbo\u017e\u00ed souladn\u00e9ho s dohodou k zbo\u017e\u00ed nesouladn\u00e9mu s dohodou) a vr\u00e1t\u00ed Spot\u0159ebiteli nebo subjektu, o n\u011bm\u017e je \u0159e\u010d v \u00a7 10 hodnotu sn\u00ed\u017een\u00e9 Ceny nejpozd\u011bji do 14 dn\u016f od p\u0159ijet\u00ed prohl\u00e1\u0161en\u00ed o sn\u00ed\u017een\u00ed Ceny od Spot\u0159ebitele nebo subjektu, o n\u011bm\u017e je \u0159e\u010d v \u00a7 10,<\/p>

v p\u0159\u00edpad\u011b odstoupen\u00ed od smlouvy Spot\u0159ebitelem nebo subjektem, o n\u011bm\u017e je \u0159e\u010d v \u00a7 10 \u2013 Prodejce vr\u00e1t\u00ed mu Cenu Produktu nejpozd\u011bji do 14 dn\u016f od dne p\u0159ijet\u00ed vr\u00e1cen\u00e9ho zbo\u017e\u00ed nebo d\u016fkazu jeho odesl\u00e1n\u00ed. V p\u0159\u00edpad\u011b odstoupen\u00ed od smlouvy je Spot\u0159ebitel nebo subjekt, o n\u011bm\u017e je \u0159e\u010d v \u00a7 10 povinen okam\u017eit\u011b vr\u00e1tit zbo\u017e\u00ed Prodejci na n\u00e1klad Prodejce.<\/p>

Odpov\u011b\u010f na reklamaci je p\u0159ed\u00e1v\u00e1na na pap\u00ed\u0159e nebo jin\u00e9m trval\u00e9m nosi\u010di nap\u0159. e-mailov\u00e1 zpr\u00e1va nebo SMS.<\/p>

\u00a7 8 PR\u00c1VO ODSTOUPIT OD SMLOUVY<\/h3>

S v\u00fdhradou odst. 10 tohoto paragrafu, Klient, kter\u00fd je z\u00e1rove\u0148 Spot\u0159ebitelem nebo subjektem, o n\u011bm\u017e je \u0159e\u010d v \u00a7 10 \u0158\u00e1du, kter\u00fd uzav\u0159el smlouvu na d\u00e1lku, m\u016f\u017ee od n\u00ed odstoupit bez ud\u00e1n\u00ed d\u016fvodu pod\u00e1n\u00edm p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e9ho prohl\u00e1\u0161en\u00ed v lh\u016ft\u011b 14 dn\u016f. K zachov\u00e1n\u00ed tohoto term\u00ednu sta\u010d\u00ed odeslat poskytnut\u00e9 prohl\u00e1\u0161en\u00ed o odstoupen\u00ed od smlouvy.<\/p>

V p\u0159\u00edpad\u011b odstoupen\u00ed od smlouvy je Smlouva o prodeji pova\u017eov\u00e1na za neuzav\u0159enou a Spot\u0159ebitel nebo subjekt, o n\u011bm\u017e je \u0159e\u010d v \u00a7 10 \u0158\u00e1du maj\u00ed povinnost vr\u00e1tit Produkt Prodejci nebo p\u0159edat jej osob\u011b opr\u00e1vn\u011bn\u00e9 Prodejcem k p\u0159evzet\u00ed okam\u017eit\u011b, av\u0161ak nejpozd\u011bji do 14 dn\u016f od dne, kdy odstoupil od smlouvy, pokud Prodejce nenavrhl, \u017ee si Produkt s\u00e1m vyzvedne. K zachov\u00e1n\u00ed term\u00ednu sta\u010d\u00ed odeslat Produkt p\u0159ed jeho uplynut\u00edm.<\/p>

V p\u0159\u00edpad\u011b odstoupen\u00ed od Smlouvy o prodeji je nutn\u00e9 vr\u00e1tit Produkt na adresu: ul. S\u0142owackiego 4D\/2, 34-120 Andrych\u00f3w.<\/p>

Spot\u0159ebitel nebo subjekt, o n\u011bm\u017e je \u0159e\u010d v \u00a7 10 \u0158\u00e1du, nesou odpov\u011bdnost za sn\u00ed\u017een\u00ed hodnoty Produktu, kter\u00e9 je v\u00fdsledkem jeho pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed p\u0159esahuj\u00edc\u00edho nezbytnost k zji\u0161t\u011bn\u00ed povahy, vlastnost\u00ed a funk\u010dnosti Produktu, pokud Prodejce neinformoval Spot\u0159ebitele nebo subjekt, o n\u011bm\u017e je \u0159e\u010d v \u00a7 10 o zp\u016fsobu a term\u00ednu v\u00fdkonu pr\u00e1va odstoupit od smlouvy, a tak\u00e9 mu neud\u011blil vzor formul\u00e1\u0159e odstoupen\u00ed od smlouvy. Aby mohli zjistit povahu, vlastnosti a funk\u010dnost Produkt\u016f, m\u011bli by se Spot\u0159ebitel nebo subjekt, o n\u011bm\u017e je \u0159e\u010d v \u00a7 10 \u0158\u00e1du, zach\u00e1zet s Produkty a kontrolovat je pouze stejn\u00fdm zp\u016fsobem, jak\u00fdm by to mohli u\u010dinit v kamenn\u00e9m obchod\u011b.<\/p>

S v\u00fdhradou odst. 6 a 8 tohoto paragrafu Prodejce provede vr\u00e1cen\u00ed hodnoty Produktu spolu s n\u00e1klady na jeho doru\u010den\u00ed stejn\u00fdm zp\u016fsobem platby, jak\u00e9ho pou\u017eil Spot\u0159ebitel, pokud se Spot\u0159ebitel nebo subjekt, o n\u011bm\u017e je \u0159e\u010d v \u00a7 10 \u0158\u00e1du, v\u00fdslovn\u011b nesouhlasili s jin\u00fdm zp\u016fsobem vr\u00e1cen\u00ed, kter\u00fd nen\u00ed pro n\u011b spojen s \u017e\u00e1dn\u00fdmi n\u00e1klady. S v\u00fdhradou odst. 7 tohoto paragrafu vr\u00e1cen\u00ed nastane okam\u017eit\u011b, nejpozd\u011bji v\u0161ak do 14 dn\u016f od momentu p\u0159ijet\u00ed od Prodejce prohl\u00e1\u0161en\u00ed o odstoupen\u00ed od Smlouvy o prodeji.<\/p>

Pokud si Spot\u0159ebitel nebo subjekt, o n\u011bm\u017e je \u0159e\u010d v \u00a7 10 \u0158\u00e1du, vybrali zp\u016fsob doru\u010den\u00ed Produktu jin\u00fd ne\u017e nejlevn\u011bj\u0161\u00ed obvykl\u00fd zp\u016fsob doru\u010den\u00ed nab\u00edzen\u00fd Obchodem, Prodejce nen\u00ed povinen vr\u00e1tit jim pon\u011bsen\u00e9 nimi dodate\u010dn\u00e9 n\u00e1klady.<\/p>

Pokud Prodejce nenavrhl, \u017ee si Produkt s\u00e1m vyzvedne od Spot\u0159ebitele nebo subjektu, o n\u011bm\u017e je \u0159e\u010d v \u00a7 10 \u0158\u00e1du, m\u016f\u017ee se zdr\u017eet vr\u00e1cen\u00ed platby p\u0159ijat\u00e9 od Spot\u0159ebitele do chv\u00edle p\u0159ijet\u00ed zbo\u017e\u00ed zp\u011bt nebo dod\u00e1n\u00ed od Spot\u0159ebitele nebo subjektu, o n\u011bm\u017e je \u0159e\u010d v \u00a7 10 \u0158\u00e1du, d\u016fkazu jej\u00edho odesl\u00e1n\u00ed v z\u00e1vislosti na tom, kter\u00e1 z ud\u00e1lost\u00ed nastane d\u0159\u00edve.<\/p>

Spot\u0159ebitel nebo subjekt, o n\u011bm\u017e je \u0159e\u010d v \u00a7 10 \u0158\u00e1du, odstupuj\u00edc\u00ed od Smlouvy o prodeji podle odst. 1 tohoto paragrafu, nesou pouze n\u00e1klady na odesl\u00e1n\u00ed Produktu Prodejci.<\/p>

\u010ctrn\u00e1ctidenn\u00ed lh\u016fta, b\u011bhem n\u00ed\u017e m\u016f\u017ee Spot\u0159ebitel nebo subjekt, o n\u011bm\u017e je \u0159e\u010d v \u00a7 10 \u0158\u00e1du, odstoupit od smlouvy, se po\u010d\u00edt\u00e1:<\/p>

pro smlouvu, v r\u00e1mci n\u00ed\u017e Prodejce vyd\u00e1v\u00e1 Produkt, p\u0159i\u010dem\u017e je povinen p\u0159ev\u00e9st jeho vlastnictv\u00ed – od dne, kdy Spot\u0159ebitel nebo subjekt, o n\u011bm\u017e je \u0159e\u010d v \u00a7 10 \u0158\u00e1du (nebo osoba jimi ur\u010den\u00e1 jin\u00e1 ne\u017e dopravce) p\u0159evzal Produkt do sv\u00e9ho vlastnictv\u00ed,<\/p>

pro smlouvu, kter\u00e1 zahrnuje v\u00edce Produkt\u016f, kter\u00e9 jsou dod\u00e1v\u00e1ny samostatn\u011b, v d\u00e1vk\u00e1ch nebo \u010d\u00e1stech – od p\u0159evzet\u00ed do vlastnictv\u00ed posledn\u00edho Produktu, jeho d\u00e1vky nebo \u010d\u00e1sti,<\/p>

pro smlouvu, kter\u00e1 spo\u010d\u00edv\u00e1 v pravideln\u00e9m dod\u00e1v\u00e1n\u00ed Produktu po ur\u010ditou dobu – od p\u0159evzet\u00ed do vlastnictv\u00ed prvn\u00edho z Produkt\u016f,<\/p>

pro ostatn\u00ed smlouvy – od dne uzav\u0159en\u00ed smlouvy.<\/p>

Pr\u00e1vo odstoupit od smlouvy uzav\u0159en\u00e9 na d\u00e1lku nep\u0159\u00edslu\u0161\u00ed Spot\u0159ebiteli nebo subjektu, o n\u011bm\u017e je \u0159e\u010d v \u00a7 10 \u0158\u00e1du, v p\u0159\u00edpad\u011b Smlouvy o prodeji:<\/p>

v n\u00ed\u017e p\u0159edm\u011btem pln\u011bn\u00ed je zbo\u017e\u00ed nep\u0159edfabrikovan\u00e9, vyroben\u00e9 podle specifikace spot\u0159ebitele nebo slou\u017e\u00edc\u00ed k uspokojen\u00ed jeho individualizovan\u00fdch pot\u0159eb,<\/p>

v n\u00ed\u017e p\u0159edm\u011btem pln\u011bn\u00ed je zbo\u017e\u00ed dod\u00e1van\u00e9 v zape\u010det\u011bn\u00e9m obalu, kter\u00e9 po otev\u0159en\u00ed obalu nelze vr\u00e1tit z d\u016fvod\u016f ochrany zdrav\u00ed nebo z hygienick\u00fdch d\u016fvod\u016f, pokud byl obal otev\u0159en po dod\u00e1n\u00ed,<\/p>

v n\u00ed\u017e p\u0159edm\u011btem pln\u011bn\u00ed jsou zbo\u017e\u00ed, kter\u00e9 se po dod\u00e1n\u00ed kv\u016fli sv\u00e9 povaze st\u00e1vaj\u00ed nerozlu\u010dn\u011b spojen\u00fdmi s jin\u00fdmi v\u011bcmi,<\/p>

o poskytnut\u00ed slu\u017eeb, za kter\u00e9 je Spot\u0159ebitel povinen zaplatit cenu, pokud podnikatel pln\u011b poskytl slu\u017ebu s v\u00fdslovn\u00fdm a p\u0159edchoz\u00edm souhlasem Spot\u0159ebitele, kter\u00fd byl p\u0159ed zah\u00e1jen\u00edm poskytov\u00e1n\u00ed informov\u00e1n o tom, \u017ee po dokon\u010den\u00ed poskytov\u00e1n\u00ed podnikatelem ztrat\u00ed pr\u00e1vo odstoupit od smlouvy a vzal to na v\u011bdom\u00ed,<\/p>

v n\u00ed\u017e p\u0159edm\u011btem pln\u011bn\u00ed je zbo\u017e\u00ed rychle se kaz\u00edc\u00ed nebo maj\u00edc\u00ed kr\u00e1tkou dobu pou\u017eitelnosti.<\/p>

Pr\u00e1vo odstoupit od Smlouvy o prodeji p\u0159\u00edslu\u0161\u00ed jak Prodejci, tak Klientovi v p\u0159\u00edpad\u011b nespln\u011bn\u00ed z\u00e1vazku druhou stranou smlouvy v p\u0159esn\u011b stanoven\u00e9m term\u00ednu.<\/p>

\u00a7 9 USTANOVEN\u00cd T\u00ddKAJ\u00cdC\u00cd SE PODNIKATEL\u016e (B2B)<\/h3>

V tomto paragrafu jsou uvedena ustanoven\u00ed t\u00fdkaj\u00edc\u00ed se v\u00fdhradn\u011b podnikatel\u016f nechr\u00e1n\u011bn\u00fdch ochranou vypl\u00fdvaj\u00edc\u00ed ze z\u00e1kona o pr\u00e1vech spot\u0159ebitel\u016f, o n\u011bm\u017e je \u0159e\u010d v \u00a7 10 \u0158\u00e1du.<\/p>

Prodejci p\u0159\u00edslu\u0161\u00ed pr\u00e1vo odstoupit od Smlouvy o prodeji uzav\u0159en\u00e9 s Klientem nejsouc\u00edm Spot\u0159ebitelem ve lh\u016ft\u011b 14 pracovn\u00edch dn\u016f od dne jej\u00edho uzav\u0159en\u00ed. Odstoupen\u00ed od Smlouvy o prodeji v tomto p\u0159\u00edpad\u011b m\u016f\u017ee nastat bez ud\u00e1n\u00ed d\u016fvodu a nevyvol\u00e1v\u00e1 na stran\u011b Klienta nejsouc\u00edho Spot\u0159ebitelem \u017e\u00e1dn\u00e9 n\u00e1roky v\u016f\u010di Prodejci.<\/p>

Prodejce m\u00e1 pr\u00e1vo omezit v\u016f\u010di Klient\u016fm nejsouc\u00edm Spot\u0159ebiteli poskytnut\u00e9 zp\u016fsoby platby v\u010detn\u011b po\u017eadavku na proveden\u00ed z\u00e1lohy \u010d\u00e1sti nebo cel\u00e9 ceny prodeje bez ohledu na vybran\u00fd Klientem zp\u016fsob platby a skute\u010dnost uzav\u0159en\u00ed Smlouvy o prodeji.<\/p>

V\u00fdhody a b\u0159emena spojen\u00e1 s Produktem a nebezpe\u010d\u00ed n\u00e1hodn\u00e9 ztr\u00e1ty nebo po\u0161kozen\u00ed Produktu p\u0159ech\u00e1zej\u00ed na Klienta nejsouc\u00edho Spot\u0159ebitelem s okam\u017eikem vyd\u00e1n\u00ed Produktu Prodejcem dopravci. Prodejce v takov\u00e9m p\u0159\u00edpad\u011b nep\u0159eb\u00edr\u00e1 odpov\u011bdnost za ztr\u00e1tu, ubytek nebo po\u0161kozen\u00ed Produktu vznikl\u00e9 od momentu p\u0159ijet\u00ed Produktu k p\u0159eprav\u011b a\u017e do jeho vyd\u00e1n\u00ed Klientovi, stejn\u011b jako za zpo\u017ed\u011bn\u00ed v p\u0159eprav\u011b z\u00e1silky.<\/p>

V p\u0159\u00edpad\u011b odesl\u00e1n\u00ed Produktu Klientovi prost\u0159ednictv\u00edm dopravce je Klient nejsouc\u00ed Spot\u0159ebitelem povinen prozkoumat z\u00e1silku ve lh\u016ft\u011b a zp\u016fsobem p\u0159ijat\u00fdm u z\u00e1silek tohoto druhu. Pokud zjist\u00ed, \u017ee b\u011bhem p\u0159epravy do\u0161lo k ubytku nebo po\u0161kozen\u00ed Produktu, je povinen prov\u00e9st ve\u0161ker\u00e9 \u010dinnosti nezbytn\u00e9 k ur\u010den\u00ed odpov\u011bdnosti dopravce.<\/p>

Poskytovatel slu\u017eeb m\u016f\u017ee vypov\u011bd\u011bt smlouvu o poskytov\u00e1n\u00ed Elektronick\u00e9 slu\u017eby s okam\u017eitou platnost\u00ed a bez ud\u00e1n\u00ed d\u016fvod\u016f zasl\u00e1n\u00edm U\u017eivateli slu\u017eeb nejsouc\u00edho Spot\u0159ebitelem prohl\u00e1\u0161en\u00ed o vypov\u011bzen\u00ed.<\/p>

\u00a7 10 USTANOVEN\u00cd T\u00ddKAJ\u00cdC\u00cd SE PODNIKATEL\u016e NA PRAV\u00c1CH SPOT\u0158EBITEL\u015a<\/h3>

Podnikatel provozuj\u00edc\u00ed jednoosobovou podnikatelskou \u010dinnost (tento paragraf se nevztahuje na obchodn\u00ed spole\u010dnosti) je chr\u00e1n\u011bn ochranou stanovenou z\u00e1konem o pr\u00e1vech spot\u0159ebitel\u016f za p\u0159edpokladu, \u017ee smlouva, kterou uzav\u00edr\u00e1 s Prodejcem, je p\u0159\u00edmo spojena s jeho podnikatelskou \u010dinnost\u00ed, ale z obsahu t\u00e9to smlouvy vypl\u00fdv\u00e1, \u017ee pro n\u011bj nem\u00e1 charakter profesn\u00ed, kter\u00fd vypl\u00fdv\u00e1 zejm\u00e9na z p\u0159edm\u011btu j\u00edm provozovan\u00e9 podnikatelsk\u00e9 \u010dinnosti.<\/p>

Osoba provozuj\u00edc\u00ed podnikatelskou \u010dinnost, o n\u00ed\u017e je \u0159e\u010d v odst. 1 tohoto paragrafu, je chr\u00e1n\u011bna pouze v rozsahu:<\/p>

nedovolen\u00fdch smluvn\u00edch ujedn\u00e1n\u00ed,<\/p>

odpov\u011bdnosti z titulu nesouladu Produktu s dohodou,<\/p>

pr\u00e1va odstoupit od smlouvy uzav\u0159en\u00e9 na d\u00e1lku,<\/p>

pravidel t\u00fdkaj\u00edc\u00edch se smlouvy o dod\u00e1v\u00e1n\u00ed digit\u00e1ln\u00edho obsahu nebo digit\u00e1ln\u00ed slu\u017eby.<\/p>

Podnikatel, o n\u011bm\u017e je \u0159e\u010d v odst. 1 tohoto paragrafu, ztr\u00e1c\u00ed pr\u00e1va z titulu ochrany spot\u0159ebitel\u016f v p\u0159\u00edpad\u011b, kdy Smlouva o prodeji, kterou uzav\u0159el s Prodejcem, m\u00e1 profesn\u00ed charakter, kter\u00fd je ov\u011b\u0159ov\u00e1n na z\u00e1klad\u011b z\u00e1pisu tohoto podnikatele v Centr\u00e1ln\u00edm registru a informac\u00edch o podnikatelsk\u00e9 \u010dinnosti Polsk\u00e9 republiky zejm\u00e9na uveden\u00fdch tam k\u00f3d\u016f Polsk\u00e9 klasifikace \u010dinnost\u00ed.<\/p>

Podnikatel\u00e9, o nich\u017e je \u0159e\u010d v odst. 1 tohoto paragrafu, nejsou chr\u00e1n\u011bni institucion\u00e1ln\u00ed ochranou zaji\u0161t\u011bnou pro Spot\u0159ebitele okresn\u00edmi z\u00e1stupci pr\u00e1v spot\u0159ebitel\u016f stejn\u011b jako Prezidentem \u00da\u0159adu pro ochranu hospod\u00e1\u0159sk\u00e9 sout\u011b\u017ee.<\/p>

\u00a7 11 DRUH A ROZSAH ELEKTRONICK\u00ddCH SLU\u017dEB<\/h3>

Poskytovatel slu\u017eeb umo\u017e\u0148uje prost\u0159ednictv\u00edm Obchodu vyu\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed Elektronick\u00fdch slu\u017eeb, jako jsou:<\/p>

uzav\u00edr\u00e1n\u00ed Smluv o prodeji Produktu,<\/p>

veden\u00ed \u00da\u010dtu v Obchod\u011b,<\/p>

Syst\u00e9m hodnocen\u00ed.<\/p>

Poskytov\u00e1n\u00ed Elektronick\u00fdch slu\u017eeb U\u017eivatel\u016fm slu\u017eeb v Obchod\u011b prob\u00edh\u00e1 na podm\u00ednk\u00e1ch stanoven\u00fdch v \u0158\u00e1du.<\/p>

Poskytovatel slu\u017eeb m\u00e1 pr\u00e1vo umis\u0165ovat na internetov\u00e9 str\u00e1nce Obchodu reklamn\u00ed obsah. Tyto obsahy tvo\u0159\u00ed integr\u00e1ln\u00ed sou\u010d\u00e1st Obchodu a prezentovan\u00fdch v n\u011bm materi\u00e1l\u016f.<\/p>

\u00a7 12 PODM\u00cdNKY POSKYTOV\u00c1N\u00cd A UZAV\u00cdR\u00c1N\u00cd SMLOUV O POSKYTOV\u00c1N\u00cd ELEKTRONICK\u00ddCH SLU\u017dEB<\/p>

Poskytov\u00e1n\u00ed Elektronick\u00fdch slu\u017eeb definovan\u00fdch v \u00a7 11 odst. 1 \u0158\u00e1du Poskytovatelem je bezplatn\u00e9.<\/p>

Obdob\u00ed, na kter\u00e9 je smlouva uzav\u0159ena:<\/p>

smlouva o poskytov\u00e1n\u00ed Elektronick\u00e9 slu\u017eby spo\u010d\u00edvaj\u00edc\u00ed v umo\u017en\u011bn\u00ed pod\u00e1n\u00ed Objedn\u00e1vky v Obchod\u011b se uzav\u00edr\u00e1 na dobu ur\u010ditou a kon\u010d\u00ed v okam\u017eiku pod\u00e1n\u00ed Objedn\u00e1vky nebo ukon\u010den\u00ed jej\u00edho pod\u00e1v\u00e1n\u00ed U\u017eivatelem slu\u017eeb,<\/p>

smlouva o poskytov\u00e1n\u00ed Elektronick\u00e9 slu\u017eby spo\u010d\u00edvaj\u00edc\u00ed ve veden\u00ed \u00da\u010dtu v Obchod\u011b se uzav\u00edr\u00e1 na dobu neur\u010ditou. Uzav\u0159en\u00ed smlouvy nast\u00e1v\u00e1 ve chv\u00edli odesl\u00e1n\u00ed U\u017eivatelem slu\u017eeb vypln\u011bn\u00e9ho Registra\u010dn\u00edho formul\u00e1\u0159e,<\/p>

smlouva o poskytov\u00e1n\u00ed Elektronick\u00e9 slu\u017eby spo\u010d\u00edvaj\u00edc\u00ed ve vyu\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed Syst\u00e9mu hodnocen\u00ed se uzav\u00edr\u00e1 na dobu ur\u010ditou a kon\u010d\u00ed v okam\u017eiku zve\u0159ejn\u011bn\u00ed hodnocen\u00ed nebo ukon\u010den\u00ed vyu\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed t\u00e9to slu\u017eby U\u017eivatelem slu\u017eeb.<\/p>

Technick\u00e9 po\u017eadavky nezbytn\u00e9 pro spolupr\u00e1ci s teleinformatick\u00fdm syst\u00e9mem, kter\u00fdm se Poskytovatel slu\u017eeb \u0159\u00edd\u00ed:<\/p>

po\u010d\u00edta\u010d (nebo mobiln\u00ed za\u0159\u00edzen\u00ed) s p\u0159\u00edstupem k internetu,<\/p>

p\u0159\u00edstup k elektronick\u00e9 po\u0161t\u011b,<\/p>

internetov\u00fd prohl\u00ed\u017ee\u010d,<\/p>

zapnut\u00ed Cookies a Javascriptu v internetov\u00e9m prohl\u00ed\u017ee\u010di.<\/p>

U\u017eivatel slu\u017eeb je povinen vyu\u017e\u00edvat Obchod zp\u016fsobem v souladu se z\u00e1konem a dobr\u00fdmi mravy s ohledem na respektov\u00e1n\u00ed osobn\u00edch pr\u00e1v a pr\u00e1v du\u0161evn\u00edho vlastnictv\u00ed t\u0159et\u00edch osob.<\/p>

U\u017eivatel slu\u017eeb je povinen zad\u00e1vat \u00fadaje odpov\u00eddaj\u00edc\u00ed skute\u010dn\u00e9mu stavu.<\/p>

U\u017eivateli slu\u017eeb je zak\u00e1z\u00e1no poskytovat obsah nez\u00e1konn\u00e9 povahy.<\/p>

\u00a7 13 REKLAMACE SOUVISEJ\u00cdC\u00cd S POSKYTOV\u00c1N\u00cdM ELEKTRONICK\u00ddCH SLU\u017dEB<\/p>

Reklamace souvisej\u00edc\u00ed s poskytov\u00e1n\u00edm Elektronick\u00fdch slu\u017eeb prost\u0159ednictv\u00edm Obchodu m\u016f\u017ee U\u017eivatel slu\u017eeb pod\u00e1vat prost\u0159ednictv\u00edm elektronick\u00e9 po\u0161ty na adrese: sklep@bwcompany.pl<\/a><\/p>

V uveden\u00e9 e-mailov\u00e9 zpr\u00e1v\u011b je t\u0159eba uv\u00e9st co nejv\u00edce informac\u00ed a okolnost\u00ed t\u00fdkaj\u00edc\u00edch se p\u0159edm\u011btu reklamace, zejm\u00e9na druh a datum vzniku nesrovnalosti a kontaktn\u00ed \u00fadaje. Poskytnut\u00e9 informace v\u00fdrazn\u011b usnadn\u00ed a urychl\u00ed vy\u0159\u00edzen\u00ed reklamace Poskytovatelem slu\u017eeb.<\/p>

Vy\u0159\u00edzen\u00ed reklamace Poskytovatelem slu\u017eeb prob\u00edh\u00e1 okam\u017eit\u011b, nejpozd\u011bji v\u0161ak do 14 dn\u00ed od okam\u017eiku nahl\u00e1\u0161en\u00ed.<\/p>

Odpov\u011b\u010f Poskytovatele slu\u017eeb na reklamaci je zas\u00edl\u00e1na na e-mailovou adresu U\u017eivatele slu\u017eeb uvedenou v reklama\u010dn\u00edm ozn\u00e1men\u00ed nebo jin\u00fdm U\u017eivatelem slu\u017eeb ur\u010den\u00fdm zp\u016fsobem.<\/p>

\u00a7 14 PODM\u00cdNKY UKON\u010cEN\u00cd SMLOUV O POSKYTOV\u00c1N\u00cd ELEKTRONICK\u00ddCH SLU\u017dEB<\/p>

V\u00fdpov\u011b\u010f smlouvy o poskytov\u00e1n\u00ed Elektronick\u00e9 slu\u017eby:<\/p>

v\u00fdpov\u011bdi m\u016f\u017ee podl\u00e9hat smlouva o poskytov\u00e1n\u00ed Elektronick\u00e9 slu\u017eby spo\u010d\u00edvaj\u00edc\u00ed ve veden\u00ed \u00da\u010dtu,<\/p>

U\u017eivatel slu\u017eeb m\u016f\u017ee smlouvu vypov\u011bd\u011bt s okam\u017eitou platnost\u00ed a bez ud\u00e1n\u00ed d\u016fvod\u016f zasl\u00e1n\u00edm p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e9ho prohl\u00e1\u0161en\u00ed prost\u0159ednictv\u00edm elektronick\u00e9 po\u0161ty na adrese: sklep@bwcompany.pl<\/a> nebo smaz\u00e1n\u00edm \u00da\u010dtu,<\/p>

Poskytovatel slu\u017eeb m\u016f\u017ee smlouvu o poskytov\u00e1n\u00ed Elektronick\u00e9 slu\u017eby spo\u010d\u00edvaj\u00edc\u00ed ve veden\u00ed \u00da\u010dtu vypov\u011bd\u011bt v p\u0159\u00edpad\u011b, kdy U\u017eivatel slu\u017eeb poru\u0161\u00ed \u0158\u00e1d, zejm\u00e9na pokud poskytuje obsah nez\u00e1konn\u00e9 povahy po ne\u00fasp\u011b\u0161n\u00e9m p\u0159edchoz\u00edm v\u00fdzv\u011b k ukon\u010den\u00ed poru\u0161en\u00ed s ur\u010den\u00edm p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e9 lh\u016fty. Smlouva v takov\u00e9m p\u0159\u00edpad\u011b zanik\u00e1 po uplynut\u00ed 7 dn\u016f od dne pod\u00e1n\u00ed prohl\u00e1\u0161en\u00ed o v\u00fdpov\u011bdi (v\u00fdpov\u011bdn\u00ed lh\u016fta),<\/p>

v\u00fdpov\u011b\u010f vede k ukon\u010den\u00ed pr\u00e1vn\u00edho vztahu s \u00fa\u010dinkem do budoucna.<\/p>

Poskytovatel slu\u017eeb a U\u017eivatel slu\u017eeb mohou smlouvu o poskytov\u00e1n\u00ed Elektronick\u00e9 slu\u017eby ukon\u010dit kdykoliv prost\u0159ednictv\u00edm dohody stran.<\/p>

\u00a7 15 DU\u0160EVN\u00cd VLASTNICTV\u00cd<\/h3>

V\u0161echny obsahy um\u00edst\u011bn\u00e9 na internetov\u00e9 str\u00e1nce na adrese www.bwcompanyshop.com<\/a> jsou chr\u00e1n\u011bny autorsk\u00fdm pr\u00e1vem a (s v\u00fdhradou \u00a7 15 odst. 3 a prvk\u016f umis\u0165ovan\u00fdch U\u017eivateli slu\u017eeb, vyu\u017e\u00edvan\u00fdch na z\u00e1klad\u011b licence, p\u0159evodu majetkov\u00fdch autorsk\u00fdch pr\u00e1v nebo dovolen\u00e9ho u\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed) jsou majetkem spole\u010dnosti B&W SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u00c1 zapsan\u00e9 do Rejst\u0159\u00edku podnikatel\u016f Soudem okresn\u00edm pro Krakov-St\u0159ed ve Krakov\u011b, XII hospod\u00e1\u0159sk\u00fd odd\u00edl Krajowego Rejestru S\u0105dowego pod \u010d\u00edslem KRS: 0000772290, m\u00edsto provozov\u00e1n\u00ed \u010dinnosti a adresa pro doru\u010den\u00ed: ul. S\u0142owackiego 4D\/2, 34-120 Andrych\u00f3w, NIP: 5512638820, REGON: 382600445. U\u017eivatel slu\u017eeb nese plnou odpov\u011bdnost za \u0161kodu zp\u016fsobenou Poskytovateli slu\u017eeb v d\u016fsledku pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed jak\u00e9hokoli obsahu str\u00e1nky www.bwcompanyshop.com<\/a> bez souhlasu Poskytovatele slu\u017eeb.<\/p>

Jak\u00e9koliv pou\u017eit\u00ed k\u00fdmkoliv, bez v\u00fdslovn\u00e9ho p\u00edsemn\u00e9ho souhlasu Poskytovatele slu\u017eeb, jak\u00e9hokoliv prvku tvo\u0159\u00edc\u00edho obsah a obsah str\u00e1nky www.bwcompanyshop.com<\/a> p\u0159edstavuje poru\u0161en\u00ed autorsk\u00e9ho pr\u00e1va n\u00e1le\u017e\u00edc\u00edho Poskytovateli slu\u017eeb a vyvol\u00e1v\u00e1 odpov\u011bdnost ob\u010danskopr\u00e1vn\u00ed i trestn\u011bpr\u00e1vn\u00ed.<\/p>

V\u0161echny obchodn\u00ed n\u00e1zvy, n\u00e1zvy Produkt\u016f, n\u00e1zvy spole\u010dnost\u00ed a jejich loga pou\u017eit\u00e1 na internetov\u00e9 str\u00e1nce Obchodu na adrese www.bwcompanyshop.com<\/a> pat\u0159\u00ed jejich majitel\u016fm a jsou pou\u017e\u00edv\u00e1na v\u00fdhradn\u011b za \u00fa\u010delem identifikace. Mohou b\u00fdt registrovan\u00fdmi obchodn\u00edmi zna\u010dkami. V\u0161echny materi\u00e1ly, popisy a fotografie prezentovan\u00e9 na internetov\u00e9 str\u00e1nce Obchodu na adrese www.bwcompanyshop.com<\/a> jsou pou\u017eity za \u00fa\u010delem informov\u00e1n\u00ed.<\/p>

\u00a7 16 ODPOV\u011aDNOST<\/h3>

Poskytovatel slu\u017eeb vynalo\u017e\u00ed ve\u0161ker\u00e9 \u00fasil\u00ed, aby \u00fadaje dostupn\u00e9 v Obchod\u011b byly kompletn\u00ed a aktu\u00e1ln\u00ed a prezentov\u00e1ny s n\u00e1le\u017eitou pe\u010dlivost\u00ed, s ohledem na existuj\u00edc\u00ed skute\u010dnosti a pr\u00e1vn\u00ed okolnosti, v mez\u00edch dovolen\u00fdch z\u00e1konem.<\/p>

Poskytovatel slu\u017eeb pln\u00ed v\u0161echny povinnosti po\u017eadovan\u00e9 Na\u0159\u00edzen\u00edm Evropsk\u00e9ho parlamentu a Rady (EU) 2022\/2065 ze dne 19. \u0159\u00edjna 2022 o jednotn\u00e9m trhu digit\u00e1ln\u00edch slu\u017eeb a zm\u011bn\u011b sm\u011brnice 2000\/31\/ES (akt o digit\u00e1ln\u00edch slu\u017eb\u00e1ch) a ur\u010duje kontaktn\u00ed m\u00edsto ve smyslu Aktu o digit\u00e1ln\u00edch slu\u017eb\u00e1ch (DSA) na m\u00edst\u011b sv\u00e9ho s\u00eddla, o n\u011bm\u017e je \u0159e\u010d v \u00a7 2 tohoto \u0158\u00e1du.<\/p>

Nen\u00ed povoleno um\u00eds\u0165ovat nez\u00e1konn\u00e9 obsahy prost\u0159ednictv\u00edm Obchodu (prost\u0159ednictv\u00edm koment\u00e1\u0159\u016f, hodnocen\u00ed atd.), stejn\u011b jako obsahy:<\/p>

nesouvisej\u00edc\u00ed s t\u00e9matem Obchodu,<\/p>

bezd\u016fvodn\u011b po\u0161kozuj\u00edc\u00ed dobr\u00e9 jm\u00e9no Poskytovatele slu\u017eeb,<\/p>

obsahuj\u00edc\u00ed slova obecn\u011b pova\u017eovan\u00e1 za nevhodn\u00e1,<\/p>

propaguj\u00edc\u00ed \u010dinnost konkuren\u010dn\u00ed v\u016f\u010di Poskytovateli slu\u017eeb.<\/p>

V p\u0159\u00edpad\u011b zve\u0159ej\u0148ov\u00e1n\u00ed obsah\u016f, o nich\u017e je \u0159e\u010d v odst. 3, m\u00e1 Poskytovatel slu\u017eeb mo\u017enost jejich moderace (odm\u00edtnut\u00ed publikace obsah\u016f, degradace obsah\u016f, odstran\u011bn\u00ed obsah\u016f, znemo\u017en\u011bn\u00ed p\u0159\u00edstupu k obsah\u016fm, omezen\u00ed nebo vypnut\u00ed monetizace obsah\u016f, pozastaven\u00ed nebo uzav\u0159en\u00ed \u00fa\u010dtu u\u017eivatele, pozastaven\u00ed nebo ukon\u010den\u00ed poskytov\u00e1n\u00ed slu\u017eby u\u017eivateli).<\/p>

V p\u0159\u00edpad\u011b automatick\u00e9 moderace publikovan\u00fdch u\u017eivateli obsah\u016f prost\u0159ednictv\u00edm algoritmu, u\u017eivatel\u00e9 neztr\u00e1cej\u00ed pr\u00e1vo odvolat se od rozhodnut\u00ed Poskytovatele slu\u017eeb. Odvolat se lze prost\u0159ednictv\u00edm e-mailov\u00e9 adresy: sklep@bwcomapny.pl<\/a>. P\u0159i odvol\u00e1n\u00ed je nutn\u00e9 stru\u010dn\u011b popsat vznikl\u00fd faktick\u00fd stav a zd\u016fvodnit d\u016fvody odvol\u00e1n\u00ed. Poskytovatel slu\u017eeb posoud\u00ed odvol\u00e1n\u00ed zp\u016fsobem uveden\u00fdm v p\u0159edpisech Aktu o digit\u00e1ln\u00edch slu\u017eb\u00e1ch do 14 dn\u00ed.<\/p>

U\u017eivatel slu\u017eeb, kter\u00fd zjist\u00ed poru\u0161en\u00ed pravidel popsan\u00fdch v tomto paragrafu, m\u00e1 mo\u017enost nahl\u00e1sit neleg\u00e1ln\u00ed obsahy publikovan\u00e9 v Obchod\u011b prost\u0159ednictv\u00edm e-mailov\u00e9 adresy: sklep@bwcompany.pl<\/a>.<\/p>

Nahl\u00e1\u0161en\u00ed, o n\u011bm\u017e je \u0159e\u010d v odst. 6, mus\u00ed obsahovat n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed prvky:<\/p>

dostate\u010dn\u011b od\u016fvodn\u011bn\u00e9 vysv\u011btlen\u00ed d\u016fvod\u016f, pro kter\u00e9 U\u017eivatel slu\u017eeb tvrd\u00ed, \u017ee p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e9 informace p\u0159edstavuj\u00ed neleg\u00e1ln\u00ed obsah;<\/p>

jasn\u00e9 ur\u010den\u00ed elektronick\u00e9 lokality informac\u00ed u\u017eivatelem slu\u017eeb, nap\u0159\u00edklad p\u0159esn\u00e1 URL adresa nebo p\u0159esn\u00e9 URL adresy a p\u0159\u00edpadn\u011b dal\u0161\u00ed informace umo\u017e\u0148uj\u00edc\u00ed identifikaci neleg\u00e1ln\u00edho obsahu, odpov\u00eddaj\u00edc\u00ed typu obsahu a konkr\u00e9tn\u00edmu typu hostitelsk\u00e9 slu\u017eby;<\/p>

jm\u00e9no a p\u0159\u00edjmen\u00ed nebo n\u00e1zev a e-mailovou adresu u\u017eivatele slu\u017eeb, kter\u00fd nahl\u00e1\u0161en\u00ed pod\u00e1v\u00e1, s v\u00fdjimkou nahl\u00e1\u0161en\u00ed t\u00fdkaj\u00edc\u00edho se informac\u00ed pova\u017eovan\u00fdch za souvisej\u00edc\u00ed s jedn\u00edm z trestn\u00fdch \u010din\u016f, o nich\u017e je \u0159e\u010d v \u010dl\u00e1nc\u00edch 3\u20137 sm\u011brnice 2011\/93\/EU;<\/p>

prohl\u00e1\u0161en\u00ed potvrzuj\u00edc\u00ed, \u017ee u\u017eivatel slu\u017eeb, kter\u00fd nahl\u00e1\u0161en\u00ed pod\u00e1v\u00e1, m\u00e1 v dobr\u00e9 v\u00ed\u0159e za to, \u017ee informace a obvin\u011bn\u00ed v n\u011bm obsa\u017een\u00e9 jsou spr\u00e1vn\u00e9 a kompletn\u00ed.<\/p>

Poskytovatel slu\u017eeb potvrd\u00ed p\u0159ijet\u00ed nahl\u00e1\u0161en\u00ed, o n\u011bm\u017e je \u0159e\u010d v odst. 6 tohoto paragrafu, a informuje o pozitivn\u00edm nebo negativn\u00edm jeho posouzen\u00ed bez zbyte\u010dn\u00e9ho odkladu.<\/p>

V p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee je nahl\u00e1\u0161en\u00ed, o n\u011bm\u017e je \u0159e\u010d v odst. 6, uzn\u00e1no za opr\u00e1vn\u011bn\u00e9, Poskytovatel slu\u017eeb, pokud je to mo\u017en\u00e9, informuje U\u017eivatele slu\u017eeb odpov\u011bdn\u00e9ho za poru\u0161en\u00ed o faktu proveden\u00ed moderace publikovan\u00fdch j\u00edm obsah\u016f spolu s po\u017eadovan\u00fdm zd\u016fvodn\u011bn\u00edm.<\/p>

V p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee Poskytovatel slu\u017eeb z\u00edsk\u00e1 jak\u00e9koliv informace, kter\u00e9 d\u00e1vaj\u00ed z\u00e1klad podez\u0159en\u00ed, \u017ee bylo sp\u00e1ch\u00e1no, p\u00e1ch\u00e1 se nebo m\u016f\u017ee doj\u00edt ke sp\u00e1ch\u00e1n\u00ed trestn\u00e9ho \u010dinu ohro\u017euj\u00edc\u00edho \u017eivot nebo bezpe\u010dnost osoby nebo osob, neprodlen\u011b informuje o sv\u00e9m podez\u0159en\u00ed org\u00e1ny \u010dinn\u00e9 v trestn\u00edm \u0159\u00edzen\u00ed nebo soudn\u00ed org\u00e1ny spolu s od\u016fvodn\u011bn\u00edm sv\u00fdch podez\u0159en\u00ed a p\u0159ed\u00e1n\u00edm zn\u00e1m\u00fdch mu informac\u00ed.<\/p>

Poskytovatel slu\u017eeb informuje U\u017eivatele slu\u017eeb o v\u00fdznamn\u00fdch zm\u011bn\u00e1ch \u0158\u00e1du.<\/p>

U\u017eivatel\u00e9 slu\u017eeb nesou plnou odpov\u011bdnost za poru\u0161en\u00ed pr\u00e1va nebo \u0161kodu zp\u016fsobenou jejich \u010dinnost\u00ed v Obchod\u011b, zejm\u00e9na za poskytnut\u00ed nepravdiv\u00fdch \u00fadaj\u016f, zve\u0159ejn\u011bn\u00ed neve\u0159ejn\u00fdch informac\u00ed nebo jin\u00fdch z\u00e1konem chr\u00e1n\u011bn\u00fdch tajemstv\u00ed, poru\u0161en\u00ed osobn\u00edch pr\u00e1v nebo autorsk\u00fdch pr\u00e1v a p\u0159\u00edbuzn\u00fdch pr\u00e1v, stejn\u011b jako zpracov\u00e1n\u00ed osobn\u00edch \u00fadaj\u016f U\u017eivatel\u016f slu\u017eeb v rozporu s \u00fa\u010dely Obchodu nebo poru\u0161en\u00edm z\u00e1kona o ochran\u011b osobn\u00edch \u00fadaj\u016f.<\/p>

Poskytovatel slu\u017eeb se zavazuje, pokud je to mo\u017en\u00e9, informovat U\u017eivatele slu\u017eeb p\u0159edem o mo\u017en\u00fdch ru\u0161en\u00edch v provozu Obchodu, zejm\u00e9na o p\u0159eru\u0161en\u00edch p\u0159\u00edstupu.<\/p>

Poskytovatel slu\u017eeb vynakl\u00e1d\u00e1 ve\u0161ker\u00e9 \u00fasil\u00ed, aby zajistil spr\u00e1vn\u00e9 fungov\u00e1n\u00ed Obchodu z hlediska form\u00e1ln\u00edho a pr\u00e1vn\u00edho.<\/p>

Poskytovatel slu\u017eeb bude zohled\u0148ovat ve\u0161ker\u00e9 zm\u011bny pr\u00e1vn\u00edch p\u0159edpis\u016f a prov\u00e1d\u011bt aktualizace Obchodu v souladu s t\u011bmito zm\u011bnami.<\/p>

Aktualizace syst\u00e9mu Obchodu bude prov\u00e1d\u011bna Poskytovatelem slu\u017eeb bez zat\u00ed\u017een\u00ed U\u017eivatel\u016f slu\u017eeb dodate\u010dn\u00fdmi n\u00e1klady.<\/p>

Poskytovatel slu\u017eeb p\u0159ij\u00edm\u00e1 ve\u0161ker\u00e1 opat\u0159en\u00ed za \u00fa\u010delem ochrany \u00fadaj\u016f U\u017eivatel\u016f slu\u017eeb.<\/p>

Poskytovatel slu\u017eeb nen\u00ed odpov\u011bdn\u00fd v\u016f\u010di U\u017eivatel\u016fm slu\u017eeb, kte\u0159\u00ed jsou Podnikateli:<\/p>

za jak\u00e9koliv \u0161kody a ztr\u00e1ty p\u0159\u00edm\u00e9 nebo nep\u0159\u00edm\u00e9 (v\u010detn\u011b \u0161kod z titulu ztr\u00e1ty zisku z provozov\u00e1n\u00ed podnik\u00e1n\u00ed, p\u0159eru\u0161en\u00ed v podnik\u00e1n\u00ed nebo ztr\u00e1ty obchodn\u00edch informac\u00ed a dal\u0161\u00edch majetkov\u00fdch \u0161kod), vznikl\u00e9 v d\u016fsledku pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed, nemo\u017enosti pou\u017eit\u00ed nebo chybn\u00e9ho fungov\u00e1n\u00ed softwaru Obchodu, \u0161kody vznikl\u00e9 v d\u016fsledku vypnut\u00ed nebo poruchy teleinformati\u010dn\u00edho syst\u00e9mu, poruchy energetick\u00e9 s\u00edt\u011b,<\/p>

v souvislosti s nespr\u00e1vn\u00fdm vyu\u017e\u00edv\u00e1n\u00edm Obchodu U\u017eivatelem slu\u017eeb nejsouc\u00edm Konsumentem a nespr\u00e1vn\u00fdm fungov\u00e1n\u00edm po\u010d\u00edta\u010dov\u00e9ho za\u0159\u00edzen\u00ed, po\u010d\u00edta\u010dov\u00e9ho softwaru nebo komunika\u010dn\u00edho syst\u00e9mu, pomoc\u00ed kter\u00e9ho se U\u017eivatel slu\u017eeb p\u0159ipojuje k syst\u00e9mu Obchodu,<\/p>

za p\u0159\u00edpadn\u00e9 \u0161kody vznikl\u00e9 v d\u016fsledku chyb, poruch a p\u0159eru\u0161en\u00ed v provozu Obchodu nebo zp\u016fsoben\u00e9 nespr\u00e1vn\u00fdm z\u00e1pisem nebo \u010dten\u00edm dat stahovan\u00fdch U\u017eivateli slu\u017eeb,<\/p>

za ru\u0161en\u00ed v spr\u00e1vn\u00e9m fungov\u00e1n\u00ed Obchodu, stejn\u011b jako ztr\u00e1tu \u00fadaj\u016f U\u017eivatel\u016f slu\u017eeb nejsouc\u00edch Konsumenty vznikl\u00fdch v d\u016fsledku p\u016fsoben\u00ed vy\u0161\u0161\u00ed moci nebo \u010dinnosti t\u0159et\u00edch osob,<\/p>

za \u010dinnosti t\u0159et\u00edch osob spo\u010d\u00edvaj\u00edc\u00ed v nez\u00e1konn\u00e9m vyu\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed \u00fadaj\u016f a materi\u00e1l\u016f um\u00edst\u011bn\u00fdch v Obchod\u011b,<\/p>

za nemo\u017enost p\u0159ihl\u00e1\u0161en\u00ed do syst\u00e9mu Obchodu zp\u016fsobenou zejm\u00e9na kvalitou p\u0159ipojen\u00ed, poruchou teleinformati\u010dn\u00edho syst\u00e9mu nebo energetick\u00e9 s\u00edt\u011b, chybnou konfigurac\u00ed softwaru U\u017eivatel\u016f slu\u017eeb nejsouc\u00edch Konsumenty,<\/p>

za d\u016fsledky spojen\u00e9 se ztr\u00e1tou hesla.<\/p>

U\u017eivatel slu\u017eeb nese odpov\u011bdnost za poskytnut\u00ed e-mailov\u00e9 adresy, ke kter\u00e9 nem\u00e1 p\u0159\u00edstup, zejm\u00e9na nespr\u00e1vn\u00e9 nebo n\u00e1le\u017e\u00edc\u00ed jin\u00e9mu subjektu.<\/p>

\u00a7 17 Z\u00c1V\u011aRE\u010cN\u00c1 USTANOVEN\u00cd<\/h3>

Smlouvy uzav\u00edran\u00e9 prost\u0159ednictv\u00edm Obchodu jsou uzav\u00edr\u00e1ny v souladu s polsk\u00fdm pr\u00e1vem.<\/p>

V p\u0159\u00edpad\u011b nesouladu jak\u00e9koli \u010d\u00e1sti \u0158\u00e1du s platn\u00fdm pr\u00e1vem, m\u00edsto zpochybn\u011bn\u00e9ho ustanoven\u00ed \u0158\u00e1du se pou\u017eij\u00ed p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e9 p\u0159edpisy polsk\u00e9ho pr\u00e1va.<\/p>

V\u0161echny spory vznikl\u00e9 ze Smluv o prodeji mezi Obchodem a Klienty budou v prvn\u00ed \u0159ad\u011b \u0159e\u0161eny cestou vyjedn\u00e1v\u00e1n\u00ed, s \u00famyslem p\u0159\u00e1telsk\u00e9ho ukon\u010den\u00ed sporu, s ohledem na z\u00e1kon o mimosoudn\u00edm \u0159e\u0161en\u00ed spot\u0159ebitelsk\u00fdch spor\u016f. Pokud by to nebylo mo\u017en\u00e9 nebo by to bylo neuspokojiv\u00e9 pro kteroukoli ze stran, spory budou \u0159e\u0161eny p\u0159\u00edslu\u0161n\u00fdm obecn\u00fdm soudem, v souladu s odst. 4 tohoto paragrafu.<\/p>

Soudn\u00ed \u0159e\u0161en\u00ed spor\u016f:<\/p>

p\u0159\u00edpadn\u00e9 spory vznikl\u00e9 mezi Poskytovatelem slu\u017eeb a U\u017eivatelem slu\u017eeb (Klientem), kter\u00fd je z\u00e1rove\u0148 Konsumentem nebo subjektem, o n\u011bm\u017e je \u0159e\u010d v \u00a7 10 \u0158\u00e1du, podl\u00e9haj\u00ed soud\u016fm p\u0159\u00edslu\u0161n\u00fdm podle p\u0159edpis\u016f ob\u010dansk\u00e9ho soudn\u00edho \u0159\u00e1du ze dne 17. listopadu 1964,<\/p>

p\u0159\u00edpadn\u00e9 spory vznikl\u00e9 mezi Poskytovatelem slu\u017eeb a U\u017eivatelem slu\u017eeb (Klientem), kter\u00fd nen\u00ed z\u00e1rove\u0173 Konsumentem, o n\u011bm\u017e je \u0159e\u010d v \u00a7 9 \u0158\u00e1du, podl\u00e9haj\u00ed soud\u016fm p\u0159\u00edslu\u0161n\u00fdm vzhledem k s\u00eddlu Poskytovatele slu\u017eeb.<\/p>

Klient, kter\u00fd je Konsumentem, m\u00e1 rovn\u011b\u017e pr\u00e1vo vyu\u017e\u00edt mimosoudn\u00edch zp\u016fsob\u016f \u0159e\u0161en\u00ed spor\u016f, zejm\u00e9na prost\u0159ednictv\u00edm pod\u00e1n\u00ed \u017e\u00e1dosti o zah\u00e1jen\u00ed mediace nebo \u017e\u00e1dosti o projedn\u00e1n\u00ed v\u011bci rozhod\u010d\u00edm soudem (\u017e\u00e1dost lze st\u00e1hnout na internetov\u00e9 str\u00e1nce http:\/\/www.uokik.gov.pl\/download.php?plik=6223<\/a>). Seznam St\u00e1l\u00fdch rozhod\u010d\u00edch soud\u016f spot\u0159ebitel\u016f, kter\u00e9 p\u016fsob\u00ed p\u0159i Vojvodsk\u00fdch inspektor\u00e1tech obchodn\u00ed inspekce, je dostupn\u00fd na internetov\u00e9 str\u00e1nce: http:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php#faq596<\/a>. Konsument m\u016f\u017ee tak\u00e9 vyu\u017e\u00edt bezplatn\u00e9 pomoci okresn\u00edho (m\u011bstsk\u00e9ho) z\u00e1stupce spot\u0159ebitel\u016f nebo spole\u010densk\u00e9 organizace, jej\u00ed\u017e statut\u00e1rn\u00ed \u00fakoly zahrnuj\u00ed ochranu spot\u0159ebitel\u016f. Mimosoudn\u00ed uplatn\u011bn\u00ed n\u00e1rok\u016f po ukon\u010den\u00ed reklama\u010dn\u00edho \u0159\u00edzen\u00ed je bezplatn\u00e9.<\/p>

Konsument m\u016f\u017ee pro p\u0159\u00e1telsk\u00e9 vy\u0159e\u0161en\u00ed sporu podat st\u00ed\u017enost prost\u0159ednictv\u00edm internetov\u00e9 platformy ODR (Online Dispute Resolution), dostupn\u00e9 na adrese: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

WWW.BWCOMPANYSHOP.COM \u00a7 1 OBECN\u00cd USTANOVEN\u00cd Obchod www.bwcompanyshop.com funguje na z\u00e1klad\u011b pravidel stanoven\u00fdch v tomto \u0158\u00e1du. \u0158\u00e1d stanovuje podm\u00ednky uzav\u00edr\u00e1n\u00ed a ukon\u010dov\u00e1n\u00ed Smluv o prodeji produktu a zp\u016fsob postupu p\u0159i reklamac\u00edch, jako\u017e i druhy a rozsah slu\u017eeb poskytovan\u00fdch elektronickou cestou obchodem www.bwcompanyshop.com, pravidla poskytov\u00e1n\u00ed t\u011bchto slu\u017eeb, podm\u00ednky uzav\u00edr\u00e1n\u00ed a ukon\u010dov\u00e1n\u00ed smluv o poskytov\u00e1n\u00ed slu\u017eeb elektronickou cestou.… \u010c\u00edst d\u00e1le »Pravidla internetov\u00e9ho obchodu<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"footnotes":""},"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.bwcompanyshop.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/969"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.bwcompanyshop.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.bwcompanyshop.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bwcompanyshop.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bwcompanyshop.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=969"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.bwcompanyshop.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/969\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":970,"href":"https:\/\/www.bwcompanyshop.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/969\/revisions\/970"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.bwcompanyshop.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=969"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}